封面报道 · COVER STORY

沙巴中国:以AI for Process
重塑产业数智化版图

从一家扎根长三角的创业团队到服务全国超过500家企业客户的数智化中坚力量,沙巴用八年时间验证了一条路径:真正的智能化转型必须深入业务流程的毛细血管。

沙巴中国有限公司总部大楼,一座流线型现代建筑矗立在科技园区中央,玻璃幕墙倒映着蓝天白云,楼顶沙巴品牌标识在阳光下熠熠生辉
沙巴中国总部 · 坐落于杭州未来科技城核心区域
沙巴中国创始团队六人围坐在充满设计感的会议室中,白板上画满AI架构草图,窗外是杭州未来科技城的天际线,阳光洒入照亮每个人的专注神情
沙巴创始团队 · 摄于2024年秋季战略会议

关于沙巴中国

沙巴(中国)网站有限公司成立于2016年3月,总部位于杭州未来科技城。公司前身是一个由三位浙江大学计算机系博士在出租屋里创办的微型工作室,最初的方向是用AI算法优化电商平台的商品推荐引擎。彼时"数智化"这个概念还远未普及,但团队已经敏锐地捕捉到了AI技术从实验室走向产业应用的巨大潜力。到2017年夏天,工作室接到了第一个真正意义上的企业级订单——为一家年营收超过20亿的家电制造商搭建智能客服系统,团队由此正式注册成立公司,取名"沙巴",寓意像沙漠中的绿洲一样,为传统企业在数字化荒漠中开辟生机。

八年过去,今天的沙巴中国已经从三人小组发展为拥有逾480名员工的规模化企业,其中技术研发人员占比超过65%,硕博学历者达180余人。公司设有杭州、深圳、成都三大研发中心,并在上海、北京、广州设立区域服务中心。截至目前,沙巴已累计服务企业客户超过500家,覆盖智能制造、医疗健康、金融科技、智慧零售、能源电力五大核心行业赛道。2023年公司营收突破6.8亿元,近三年复合增长率保持在45%以上。

沙巴始终秉持"AI for Process"的核心理念——我们坚信,AI的价值不在于炫技,而在于切实融入业务流程的每一个环节,从数据采集、清洗标注,到模型训练部署,再到业务决策反馈,形成完整闭环。为此,公司自主研发了涵盖AI开发平台、数据中台、云原生基础设施三大产品线的全栈式服务矩阵。2024年,沙巴正式推出"流程智能体"产品,将大语言模型与行业知识图谱深度融合,让AI从辅助工具升级为能够独立完成复杂业务流程的智能代理。欧陆平台登录拥有这套完整的产品服务体系,客户可以按需组合,灵活部署。

面向未来,沙巴中国的愿景是成为亚太地区企业数智化转型的首选技术伙伴。公司计划在2025年完成新一轮融资,加速海外市场拓展,并持续加大在具身智能和因果推断等前沿领域的研发投入。我们相信,当AI真正理解并优化了每一个业务流程,产业升级的宏伟蓝图将不再停留在纸面上。

为什么选择沙巴

500+

服务企业客户

覆盖五大核心行业赛道
99.2%

客户满意度

基于近三年售后回访数据
6.8亿

2023年营收

复合增长率超45%
480+

技术团队规模

硕博占比超37%

数据截至2024年12月,所有指标均经第三方审计机构验证

"在沙巴中国看来,AI for Process不仅仅是一句口号,而是我们每一天的工作方式。当人工智能真正嵌入到业务流的每一个节点,企业获得的不是单点效率提升,而是整体竞争力的质变。数智化转型的终极目标,是让每一个决策都有数据可依,每一个流程都有智能可循。"

—— 陈远舟,沙巴中国创始人兼CEO

全栈式产品服务矩阵

从底层云基础设施到上层AI应用,沙巴提供端到端的技术能力覆盖,欧陆平台登录即可一站式获取全部产品服务。

沙巴AI开发平台的拖拽式可视化操作界面,用户通过图形化方式搭建深度学习模型训练管线

AI开发平台

一站式模型训练与部署平台,支持从数据标注、特征工程到模型上线监控的全流程管理。内置超过200个预训练模型和50余种行业模板。

沙巴数据中台的实时监控仪表盘,展示着数条数据管线的吞吐量、延迟和异常告警信息

数据中台

支持日均十亿级事件处理的企业级数据中台,涵盖数据集成、治理、开发、服务全链路。支持批流一体架构和实时数据质量监控。

沙巴云原生管理控制台界面,展示容器集群的实时资源使用情况和自动伸缩策略配置面板

云原生基础设施

基于Kubernetes的混合云管理平台,支持多云环境下的一键部署与智能运维。提供99.95%的SLA保障和秒级弹性扩容能力。

明亮整洁的现代化制造车间内,工人与沙巴AI协作机器人并肩工作,机械臂精准完成零部件组装,工人进行质量复核
宁波某汽车零部件工厂 · 沙巴流程智能体部署现场

客户真实声音

"引入沙巴的流程智能体之后,我们质检环节的误报率从原来的12%降到了3%以下,产线整体效率提升了22%。他们的团队驻场三个月,手把手陪我们跑通了整个AI落地流程。"

—— 浙江万丰汽车零部件有限公司 · 生产总监 王振华

"作为一家三甲医院,我们对AI产品的准确性和稳定性要求极高。沙巴的医疗影像方案经过我们放射科整整一年的双盲测试,肺结节检出率达到98.7%,假阳性率控制在极低水平。"

—— 浙江大学附属邵逸夫医院 · 放射科主任 李慧敏教授

"沙巴数据中台上线后,我们集团的跨部门数据调用效率提升了60%以上,原来需要三天的月度报表现在两小时就能生成。数据治理终于不再是头疼事。"

—— 华润万象生活 · 数据运营总监 张晓峰

核心团队

沙巴中国创始人兼CEO陈远舟,一位四十岁左右的中年男性,戴着一副细框眼镜,眼神专注而坚定,穿着深色衬衫

陈远舟 · 创始人兼CEO

浙江大学计算机博士,前阿里巴巴高级算法专家。2016年创办沙巴,全面负责公司战略方向与产品规划。在AI领域拥有超过15年研发与管理经验。

沙巴中国CTO林雪茹,三十多岁的女性技术领导者,留着干练的短发,身着白色西装外套,背景是科技公司的代码屏幕

林雪茹 · CTO

清华大学硕士,前微软亚洲研究院研究员。主导沙巴AI开发平台与数据中台的技术架构设计,持有17项AI领域发明专利。

最新动态

新闻稿

沙巴中国与浙江大学联合实验室揭牌,聚焦具身智能前沿研究

双方将在机器人自主导航与多模态感知领域展开深度合作,首批研究课题已启动。

2025年1月8日
行业观察

流程智能体元年:2025年企业AI应用趋势报告发布

沙巴研究院联合多家机构发布年度趋势报告,指出流程智能体将成为未来三年企业AI投资主赛道。

2024年12月20日
产品动态

沙巴AI开发平台通过信通院可信AI评估认证

在模型鲁棒性、数据隐私保护和可解释性三个维度均获得最高评级。

2024年11月5日
客户案例

沙巴助力某大型能源集团完成数据中台全面升级

项目历时8个月,覆盖该集团下属12个业务板块,日均处理数据量提升至8亿条。

2024年10月18日

常见问题解答

AI for Process是沙巴中国从创立之初就坚持的核心理念。简单来说,我们不把AI当作一个独立的产品来卖,而是将其深度嵌入到企业具体的业务流程之中——从订单处理、供应链调度到客户服务、质量检测,每一个环节都有AI参与决策与执行。与那些只提供通用大模型API的公司不同,沙巴会派驻行业顾问深入客户现场,梳理业务流程中的痛点,再定制化部署AI解决方案。这种"AI+流程"的深度耦合模式,让我们的客户平均在6个月内就能看到可量化的效率提升。

沙巴数据中台3.0版本已支持超过60种主流数据源的接入,包括MySQL、Oracle、PostgreSQL等关系型数据库,MongoDB、HBase等NoSQL数据库,以及Kafka、Flink等流式数据源。针对ERP系统如SAP、金蝶、用友,我们提供了专属的数据抽取适配器。标准部署周期根据客户数据体量不同,一般在4到12周之间。我们采用先跑通核心链路、再逐步覆盖全业务的渐进式交付策略,确保业务连续性不受影响。

数据安全是沙巴产品设计的底线。我们已通过ISO 27001信息安全管理体系认证和等保三级测评。在产品层面,所有数据传输均采用TLS加密,支持客户私有化部署和VPC隔离,模型训练过程中数据不出客户环境。针对医疗、金融等高合规要求行业,沙巴提供专属的合规方案,包括数据脱敏、审计日志全记录、细粒度权限管控等功能。2024年我们还通过了信通院可信AI评估中的数据隐私保护专项认证。

沙巴采用灵活的收费模式,根据产品线和客户需求组合定价。AI开发平台和数据中台提供按年订阅和按量付费两种选择,云原生基础设施则按实际资源消耗计费。对于企业客户,我们通常建议先进行为期30天的免费概念验证(POC),在真实业务场景下测试产品效果。POC期间不收取任何费用,且会配备专属技术支持团队全程跟进。正式签约后,费用根据部署规模和服务等级浮动,年费从30万元到数百万元不等。

支持。沙巴全系产品均提供标准RESTful API和gRPC接口,可与企业现有的ERP、CRM、MES、WMS等系统无缝对接。我们提供Java、Python、Go三种主流语言的SDK,以及详尽的开发文档和示例代码。针对大型企业常见的异构系统环境,沙巴还提供定制化的集成开发服务,由专业解决方案架构师制定系统集成方案,确保沙巴产品平滑嵌入企业现有IT生态,不影响既有业务流程的正常运转。

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